JBO GUIDE / CN / V2.0

中文专区 V2.0:把要查的那一条,一次找对

竞博指南中文专区从 2019 年维护到现在,服务范围、版本差异、移动端查询三条路都铺平了。你不必先弄懂栏目结构,打开页面就能决定下一步往哪走。

  • 26 万次月均承接查询
  • 61%来自移动端
  • 1.4 秒4G 首屏加载
VERSION MATRIX 每周三刷新
俯视特写的版本号对照表局部,左列是版本号,右列是字段变化,深色底配等宽字体
V1.8 → V2.0 服务范围并入第 2 栏
SCOPE · 42 按 6 组功能归类
NARROW · 320–480 表单与结果单列排布

PATH 01 / 入口归位

服务范围收进第 2 栏,少绕两步

V2.0 变化

原先散在首页浮层和侧边抽屉里的服务范围条目,现在整体落进帮助中心第 2 栏。打开就是分组清单,按功能分成 6 组、共 42 条检索项,输几个字就能落到具体那一条。

偶尔来查一次的人,不用记入口藏在哪个角;每天要核对好几条的人,可以顺着固定分组往下扫,条目位置不会随版本漂移。

  • 01功能分组固定,组内条目按常用程度排序
  • 02关键词直达,两三个字就能定位目标条目
  • 03命中结果与说明同屏出现,不用来回跳转
界面切片展示帮助中心第 2 栏的分组清单与搜索框,条目按功能分组排布

PATH 02 / 分流

查、比、领:先判断你属于哪一种

STEP · 01

查服务范围

只想确认某项功能在不在范围内,走帮助中心第 2 栏最快。命中之后,你还能顺着条目看到它从哪个版本起生效。

平均 4 步全流程约 3 分钟

去排查页

STEP · 02

比版本差异

系统要对接,先看新旧版本哪些字段动了。电脑端对照表把版本区间、字段变化、生效周期三列并排,逐行对得上。

逐行可比新旧版本同屏对照

看服务矩阵

STEP · 03

领移动端通道

手边只有手机、临时要查一条,从移动端通道进。窄屏下查询表单与结果卡片保持单列,不会挤成两截。

单列排布手指滑动不折行

看窄屏适配

RHYTHM / 更新时间

周三上午十点前,页面先刷新,你再上班

每周三

比竞博更新时间,答案一直是同一个:每周三。当日上午 10:00 前,页面时间戳与内容变更记录一起刷新完成,你打开看到的就是这一轮的结果。一年按 52 个更新周期排,遇上版本调整会额外加发一次增补更新。

上周三

上一轮刷新已完成,结果保留在当前页面,随时可回看。

本周三

时间戳与变更记录同步落定,上午十点前可查。

下周三

下一轮既定节拍,查询路径与清单保持不变。

版本调整

大版本改动时加发一次增补更新,不占用常规周三。

每周固定节拍的好处很实际:排期、留档、对账都能提前安排,不必每天刷新页面等变化。上一轮更新与专题归档都在动态与专题里。

MATRIX / 对照与留档

电脑端的对照表,能逐行比,也能整页带走

9 个版本条目

电脑端的 JBO版本号对照表收录 V1.0 至 V2.0 共 9 个版本条目、260 余行对照字段。每条记录同时标注版本区间、字段变化与生效周期,新旧版本可以逐行比对,不用在两份文档之间来回切换。

对照字段 这一列写的是什么 什么时候用得上
版本区间 从哪个版本到哪个版本发生变化 确认差异从哪一跳开始
字段变化 新增、取消或改名的具体对照项 对接前逐条过一遍
生效周期 这项变化从哪一周起正式生效 排期与上线时间对齐

整页可下载为 PDF 或 CSV,单次最多 9 个版本区间,文件页脚自动带上导出时间与版本区间,交给同事和存档都不用另写说明。整页导出平均 2.1 秒完成。

查看导出方式

MOBILE / 窄屏

手机上查,表格不错位也不折叠

两台手机视图并排,左侧是错位折叠的旧排布,右侧是单列对齐的新排布,界面为深色查询表单

移动端通道针对 320 至 480 像素的窄屏区间做过专项适配,覆盖 36 个常见分辨率档位。查询表单与结果卡片始终单列排布,手指往上滑到底,字段名和值仍对齐在同一行。

对常常在通勤路上核一条信息的运维同事来说,这一步省下的不是点击次数,而是“回去再用电脑确认一遍”的那一趟。桌面端的对照表也可以直接在手机上打开,只是横向字段多,我们建议窄屏先看单条结果。

进移动端通道
深海墨蓝底色上的抽象网格与斜向光带,无文字无人物

GET STARTED

第一次来,从这三处开始就够

要查一条就进排查页,要对比版本就进服务矩阵,想先弄明白这块专区由谁维护、怎么运转,就去介绍页。邮件和电话在工作日 9:00 至 18:00 由值班编辑统一回复。